Статьи

Правила выполнения доставок

Опубликовано: 16.03.2019

видео Правила выполнения доставок

Упражнения для голеностопного сустава – лечение артроза, артрита и травм голеностопа.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами – их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.



Необходимая информация

При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:

Адрес (населенный пункт, улица, номер дома) Контактный телефон (желательно указать второй номер) Подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки) Наличие лифта, этаж, номер квартиры (При услуге «разгрузка»)

Общие правила


Вызов - "большой вкусный"

Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину, водитель позвонит перед погрузкой В день доставки товара Вам следует быть на связи по указанным контактным телефонам

  - если доставка заказана на время с 9.00, просим Вас быть на связи с 8.00,


✈ Как оформить доставку товара на склады Amazon FBA ✈

  - при доставке в интервалах с 8.00 или 8.30 быть на связи с 7.30
Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля

На выгрузку авто выделяется:

до 1,5 тн  -  30 минут с момента подачи, для авто 3 тн, 4 тн, 5 тн – 1 час, 10 тн – 1,5 часа, 20 тн – 2 часа

Услуга  «Разгрузка товара»  осуществляется на машине весом до 1,5 тн и на расстояние до 30 км от города

Перед тем, как поставить подпись в накладной, пожалуйста, внимательно проверьте товар по количеству и качеству.

ВАЖНО , при обнаружении товара ненадлежащего качества или привезенного не в полном объеме – позвонить в Call-центр  до уезда водителя  – в этом случае мы гарантируем быстрый обмен и довоз товара.

Если обнаружены отклонения (не довезли товар, или привезли ненадлежащего качества) – обязательно сделайте соответствующую отметку в накладной.

Если претензии по товару возникли после уезда водителя, Вам необходимо обратиться в магазин по месту оформления покупки или позвонить по телефону в Call-центр и зарегистрировать претензию. Рассмотрение претензии – три рабочих дня.

Вес товара

В зависимости от веса и объема товара Вам будет предложена машина грузоподъемностью до 1,5 тн, 3 тн, 5тн, 10 тн, 20 тн. В период введения ограничения движения большегрузного автотранспорта по дорогам федерального значения, допустимый максимальный вес в машине определяется транспортным логистом на основании Приказа министерства транспорта РФ, он может быть меньше грузоподъемности выбранной машины

Стоимость

Стоимость доставки напрямую зависит от вида транспорта и конечного пункта доставки Услуга «Разгрузка товара» не входит в стоимость доставки,  рассчитывается отдельно при оформлении.

 Время доставки

При оформлении доставки Вам называют интервал времени, в который мы гарантируем доставку товара:

В Тюмени - это  два часа  ожидания, для Ялуторовска –  один час. На адрес, отдаленностью от города свыше 50 км, а также на машины грузоподъемностью 20 тн. - время, озвученное при оформлении доставки - это время подачи машины под загрузку (учитывайте время на перевозку) В случае доставки заказа, включающего распил с количеством резов более одного на единицу товара или колеровку краски количеством свыше 5ти банок, интервал доставки увеличивается на 2 часа от времени оформления заказа Если Ваша доставка опоздала на 1 час -мы компенсируем Вам 50% стоимости доставки, на 2 часа – мы компенсируем Вам полную стоимость.

Доставка манипулятором (5 тн, 10 тн)

Услуга «Доставка манипулятором» включает только доставку и разгрузку товара. К сожалению, мы не осуществляем иные виды работ манипулятором Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т.е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки Так же, просим Вас обеспечить наличие стропальщика на месте разгрузки

Новости

Где купить объектив на телефон

Многие утверждают, что качественная любительская съемка с телефона невозможна, либо это по крайней мере затруднительно при неидеальных условиях. Вероятно, многие профессиональные фотографы бы с этим

Грибы рядовки
Грибы рядовки – пластинчатые грибы. В наших лесах встречаются часто. Грибы рядовки – собирательное название целого семейства. Грибы рядовки обычно растут скученно, большими группами. Грибы образуют

Ежовик
Ежовик – еще один оригинальный гриб наших лесов. Он считается съедобным грибом. Ежовик своим вкусом напоминает лисичку. Ежовик – малоизвестный гриб. Отличается наличием на нижней стороне шляпки множества

Веселка обыкновенная
Веселка обыкновенная – удивительный гриб. Не зря в народе ему придумали много названий. Веселка обыкновенная известна своими целебными качествами. Веселка обыкновенная метко в народе

Груздь желтый
Груздь желтый – широко известный съедобный гриб. Растет он всегда большими колониями. Груздь желтый успешно плодоносит до первых заморозков. Груздь желтый грибники называют волнухой желтой, подгруздем

Колпак кольчатый
Колпак кольчатый – малознакомый, но вполне съедобный гриб. Он растет вдоль лесных болот. Многие грибники колпак кольчатый считают несъедобным. Колпак кольчатый – остроумное название грибочка. Его шляпка

Строительство кирпичных домов, строительство кирпичных коттеджей, строительство домов из кирпича
Стоимость строительства кирпичного дома без цокольного этажа за 1м2 общей (эксплуатируемой) площади :   Кирпичный дом, крыша-металлочерепича 18800 руб./1кв.м. Кирпичный дом с наружной облицовчной

Аренда автовышки Horyong Sky 320 на 32 метра
Установка кондиционеров, мойка окон, ремонт зданий – для сложных работ на высоте 32 метров есть автовышка Horyong Sky 320. АГП не просто поднимет рабочих на уровень 9-12 этажа – она позволит взять с собой

Чистка паркета самостоятельно
Паркет не застрахован от загрязнений. Чтобы напольное покрытие служило Вам максимально долго, необходимо периодически подметать его и пылесосить раз в неделю, используя мягкую насадку. Заказчики спрашивают,

Тройник из нержавеющей стали
 Хорошая посуда, мечта каждой хозяйки. И с этим утверждением ни кто не поспорит. Это касается полностью хоть какой посуды, сделанной из разных материалов. Как избрать ту кухонную утварь, чтобы она долгие