20.08.2017
Вам уже ясно, куда обращаться, когда протекает крыша. Однако каждого пострадавшего интересует, к каким результатам приведут предпринятые шаги – подача жалоб и претензий.
Допусти вами написано заявление в ЖЭУ либо сделан вызов с помощью телефонного звонка. Теперь остается ждать, когда придет сантехник для фиксирования факта протечки.
Никогда не внимайте его словам, иначе вы будете жить в состоянии постоянного косметического ремонта. Поэтому нужно перейти к следующему действию.
Как только заявление начальству ЖЭКа было подано, ждите комиссию, в которую входят члены домкома со специалистами обслуживающей организации, чтобы в обязательном порядке зафиксировать факт протечки, провести оценку понесенных убытков.
Будет правильным при комиссии снять фото всех повреждений и обратиться к ее членам с просьбой, зарегистрировать фотографии квартиры. Вы можете услышать уверения, что жалоба «течет крыша» является небольшой проблемой, которую модно разрешить обычным поверхностным ремонтом.
К этим советам прислушиваться не следует, поскольку не отремонтированное кровельное покрытие испортит ваше проживание в такой квартире.
Итак, все равно течет крыша, и вам неизвестно, куда теперь подавать жалобу для изменения ситуации. Конечно, к начальству районного управления ЖКХ, который сформирует комиссию и направит к вам домой.
Рекомендуем, когда ее члены явятся к вам с визитом, пригласить кого-то из соседей, которые станут независимыми наблюдателями.
Данная комиссия обязана составить акт о повреждениях жилой площади с указанием их характеристик и что стало их причиной. Правда, акт составляется без указания суммы, на какую получен причиненный ущерб.