27.08.2017
Инструкция
1
Вспомните или опросите соседей, когда в вашем доме проводился капитальный ремонт. По закону он должен проводиться не реже, чем раз в 30 лет. Обратитесь в жилищно-эксплуатационную организацию, которая обслуживает его, и начните собирать документы, подтверждающие необходимость проведения ремонта. Создайте инициативную группу жильцов или Комитет самоуправления дома, который возьмет на себя всю организационную работу.2 Определите, какое предприятие обслуживания в ответе за отсутствие отопления в доме, и выясните адреса вышестоящих организаций. Скорее всего, вашим оппонентом является районная жилищно-эксплуатационная контора: с ней вы заключали договор найма, подтверждением которого является ордер на квартиру. Работу подобных контор контролирует администрация вашего муниципального образования.
3 Выяснив, какая контора в ответе за отсутствие отопления, соберите свидетельства остальных жильцов о фактах отключения отопления или аварийных ситуациях с отопительной системой. По каждому выявленному факту напишите заявления на имя руководителя домоуправления. Заканчивайте каждую подобную жалобу словами: «Прошу устранить недостатки, привести систему отопление в рабочее состояние, указать причины неисправности и дать ответ в течении 10 дней». Это могут быть и групповые жалобы, которые необходимо подписать у жильцов и поставить дату. Каждое заявление составьте в 3-х экземплярах. Один оставьте себе, один направьте в домоуправление, один – в адрес администрации.