Опубликовано: 20.06.2022
Термин сертификация ISO указывает на процедуру выдачи сертификата для интегрированных требований в рамках стандарта, прочитайте https://rossertcentr.ru/sertifikatsiya. Сам документ является гарантией того, что в компании (организации) внедрена и функционирует сертифицированная система менеджмента (ССМ). Наибольший интерес вызывает Система Менеджмента Качества (СМК), так как она является для пользователей доказательством прогрессирующего качества рабочих процессов.
Сертификат является официальным документом, выданным аккредитованным органом по сертификации. Организации, впервые приступающие к интеграции СМК и ISO 9001, должны пройти процедуру, называемую начальной сертификацией. Сертификационный аудит проводится в два этапа, на срок от 1 до 3 месяцев с момента подачи заявки в специализированный орган.
Сертификация ISO является успешной, когда введенный набор норм, рекомендаций и руководств, известный как «Система менеджмента», полностью или в значительной степени соответствует требованиям соответствующего стандарта. Процедура непростая и представляет собой упорядоченную хронологию шагов и этапов:
Это наиболее подробная последовательность шагов, описанных при внедрении стандарта качества. Каждый этап является обязательным и подготавливает переход к следующей процедуре, так что их соблюдение обеспечивает максимальную эффективность рабочих процессов.
Пользу этого документа ни в коем случае нельзя недооценивать - Эксперты-экономисты, а также юристы из разных сфер, и в особенности занимающиеся хозяйственными и административными делами, настоятельно советуют не откладывать процедуру получения сертификата качества. По мнению этих экспертов, он является обязательным для любой компании или организации, независимо от ее предмета деятельности. Конечно, нужно знать преимущества ИСО, чтобы убедиться в их словах.
Конкретные преимущества вытекают из характера конкретных применяемых стандартов управления качеством. Существенным требованием ISO является улучшение прослеживаемости процессов организации. Повышенный контроль сочетается с вниманием к внутреннему порядку, что обещает лучший конечный продукт и укрепляет доверие к компании.
Помимо достижения оптимального качества продукции/услуг, сертификат интегрирует способность организации поддерживать высокий уровень, успешно реагируя на требования и неявные потребности клиентов. Этот навык приводит к повышению удовлетворенности клиентов и создает долгосрочную уверенность в том, что требуемое качество всегда будет достигаться и поддерживаться.
Перечисленные преимущества должны включать улучшение способности устанавливать цели организации и ожидания клиентов. Внедрение таких навыков всегда приводит к улучшению финансовых результатов и повышению популярности компании. Кроме того, сертификат ISO иногда прямо требуется, например, при участии в тендерах и конкурсах в соответствии с Законом о государственных закупках.
Внедряя систему менеджмента качества, организация контролирует все процессы и процедуры, влияющие на качество ее продукции, деятельности или услуги. Это означает, что проблемы будут быстро и эффективно устраняться в соответствии с требованиями заказчика. Система управления также обеспечивает эффективную коммуникацию между сотрудниками компании, поставщиками и клиентами, что улучшает конечный продукт за счет улучшения организационных процессов.
Чаще всего организации предпринимают шаги для получения сертификата ISO под давлением различных бизнес-инициатив. Например, для многих государственных и частных аукционов требуется сертификат ISO, поэтому сертификаты используются в качестве фильтра для удаления ненадежных компаний из списков тендеров. Стандартизация ISO, основанная на том, что клиенты высоко ценят вас, поднимет статус вашей компании до крупного игрока на рынке и повысит ваши шансы на успешное участие в торгах.
Многие из компаний, с которыми мы работаем, заметили значительное повышение внутренней эффективности после сертификации, что позволяет им добиться более высоких продаж и приумножить свою финансовую прибыль. Сертификат дает вам право выхода на международные рынки, где у вас есть гарантия как минимум на две вещи — продвижение вашего бренда и приумножение числа потенциальных клиентов.